日本租車前必看!日本租車保險怎麼選?搞懂CDW、NOC保險和省錢攻略

我是Masa!
今天想要跟大家分享一個很重要的主題,就是「日本租車保險」。主要會介紹日本租車保險的種類、費用、道路救援,還有我推薦的方案。
相信很多人會有這樣的疑問:「在日本租車的時候,是不是需要額外投保其他保險呢?」
這個問題的答案是,我建議大家選擇「CDW+NOC」。接下來我會跟大家說明原因。
日本租車保險種類
首先我們來了解一下日本租車保險的種類,主要可以分成以下四種:
1.保險賠償制度(基本保險)
在日本,所有的租車公司提供的方案都已經包含了強制險和任意險,這些保費也都已經包含在租車費用裡面了。這是日本政府的規定,所有租車服務都必須包含基本保險和任意保險,不然他們是無法經營租車服務的。
這部分的保險在租車預約明細表上不會特別列出來,它被稱為「保險賠償制度」。

以下是 TOYOTA 租車的保險賠償制度的例子:
這些保險跟賠償其實都已經包含在租車的基本費用裡面了。萬一發生事故的話,保險公司會在以下的額度範圍內進行理賠:
那麼當真的發生交通事故時,保險公司會根據保單的內容提供這四種賠償:
對人賠償負責處理第三方的傷亡賠償
對物賠償則是賠償第三方的財產損失
車輛賠償用來處理租賃車輛的損壞賠償
人身傷害賠償則是保障承租人和乘客的傷亡賠償
有了這四個面向的賠償保障,就算不幸發生意外,大家的權益也都能得到完善的保障喔!
2.免責補償制度(CDW免責輔助險)

首先來解釋一下什麼是「自負額」。自負額就是「當你使用保險理賠時,需要自己負擔的費用」。就算你已經投保了,在申請理賠的時候還是需要支付一定金額,而且這筆錢不是由租車公司出的,是要由承租人自己付喔!。一般來說,自負額大概會設定在 5萬 到 10 萬日元之間,這可不是小數目呢!
那麼當發生交通事故時,駕駛需要負擔兩筆自負額:
一筆是對第三方財物損失的 5 萬日元
另一筆是租賃車輛損壞的 5 萬日元 ,總共需要支付 10 萬日元。雖然大部分租車公司的自負額總額是 10 萬日元,但也有些公司會設到 25 萬日元喔!

為了減輕這筆費用的負擔,租車公司會提供「免責補償制度」(CDW免責輔助險)的額外保險選項。這個保險不是強制性的,大家可以自己決定要不要買。如果你選擇投保了免責補償制度,在發生交通事故時就可以免除這些自負額。
在這邊要特別提醒大家,所有保險理賠都需要警察局開立的「交通事故證明書」才能受理。就算是自己不小心造成的單一車損,沒有牽涉到其他車輛或人員,也一定要報警立案。
關於免責補償制度的保險費用,是以 24 小時或一天為一個計算單位的。大部分租車公司的保費是每 24 小時 1,100 日元,不過有些公司的收費會比較高喔!

3.免除支付營業損失賠償(NOC)

這邊要跟大家介紹一個比較特別的費用。當租車發生事故、失竊或故障,需要進行維修或清潔的時候,除了保險理賠之外,還會有一筆叫做「營業損失補償費」(NOC)。為什麼會有這筆費用呢?這是因為車輛在維修期間沒辦法出租給其他客人,所以租車公司會向承租人收取一部分的營業損失補償。
一般來說,NOC 費用大概在 2 萬到 5 萬日元之間,這筆金額也不算小!而且每家租車公司對不同車型可能會有不同的 NOC 收費標準。
不過不用太擔心,目前很多租車公司都有提供免除營業損失補償(NOC)的保險方案。它的收費方式跟前面說的免責補償制度一樣,以 24 小時來計費。一般每 24 小時的保費是 550 日元,但有些公司會收取比較高的費用喔!
4.道路救援和其他服務
接下來要跟大家說明道路救援服務。每家租車公司的政策都不太一樣!像是 TOYOTA 和 ORIX 都有提供免費的道路救援服務,但是 NISSAN、NIPPON 和 Times 這些公司就需要另外購買「安心服務」,才能享有免費道路救援。
我們先來看看 TOYOTA 租車的免費方案包括哪些服務:
再來看看 Times 租車的例子。如果你沒有加入安心服務的話,使用道路救援的費用是這樣的:
拖吊服務:白天起價 11,550 日元,夜間則要 16,500 日元,而且每公里還要另外加收 550 日元
電瓶沒電:白天要付 13,200 日元,夜間則需要 15,400 日元
從這些數字可以看出,如果沒有投保相關保險,這些救援費用可都不便宜!
日本租車保險費用比較
下面比較免責補償保險CDW和免除營業損失保險NOC的各家租車公司費用比較。
免責補償制度保險的保費
免責補償制度保險以24小時或一天為一個計費單位。大部分租車公司的一般私家車收費是每24小時1,100日元,但部分公司的收費較高。
以下是日本主要租車公司免責補償制度一般小型車一天的保費:
公司 | 小型/一般私家車 | 七人車/豪華車 | 巴士/貨車 |
---|---|---|---|
TOYOTA | 1,100日元 | – | 2,200日元 |
TIMES | 1,100日元 | 1,430日元 | 2,200日元 |
NISSAN | 1,650日元 | 2,200日元 | 2,750日元 |
NIPPON | 1,100日元 | 2,200日元 | 1,430日元 |
ORIX | 1,100日元 | 2,200日元 | 2,200日元 |
BUDGET | 1,430日元 | 2,530日元 | 2,530日元 |
NOC補償保險的保費
NOC保險收費方式與免責補償制度相同,都是以24小時或日為單位計算,一般每24小時收費是550日元,但有些公司會貴一些。
要注意的一點是,通常不可以單獨購買NOC保險,需要免責補償和NOC保險一起購買
以下是主要日本租車公司,NOC保險一般小型車一天的保費:
公司 | 方案名稱 | 保費(小型/一般私家車) | 保費(七人車/豪華車) | NOC保險費用 | 包含項目 | 備註 |
---|---|---|---|---|---|---|
TOYOTA | 安心W Plan | 1,650日元 | – | 550日元 | 免責補償、NOC保險、輪胎服務 | 不可單獨買NOC |
TIMES | Super Safety Package | 2,200日元 | – | 1,100日元 | 免責補償、NOC保險、道路支援 | 不可單獨買NOC |
NISSAN | 全面支援方案 | 2,200日元 | 2,750日元 | 550日元 | 免責補償、NOC保險、道路支援 | 不可單獨買NOC |
NIPPON | NOC保險(ECO) | 440日元 | 440日元 | 440日元 | 僅NOC保險 | 可單獨購買,駕照需滿1年且21歲以上 |
ORIX | RAP安心優惠 | 660日元 | 1,320日元 | 660日元/1,320日元 | NOC保險、輪胎服務 | 可單獨購買 |
BUDGET | Safety Pack | 因分店而異 | 因分店而異 | – | 免責補償、NOC保險、輪胎服務 | 非所有分店提供 |
日本租車要保CDW和NOC嗎?
說到要不要投保免責補償制度(CDW)和免除營業損失補償(NOC),Masa 強烈建議大家一定要買這些額外的保險喔!

在日本租車要買什麼保險?

很簡單,就是買「CDW+NOC」 就對了!
像TOYOTA的安心W Plan、Nissan的全面支援方案以及Times的Super Safety Package,這些安心套裝都包含了免責補償保險、免除營業損失賠償NOC。
為什麼要這麼說呢?因為如果不投保這些保險,萬一發生意外的話,可能就要自己掏腰包付大約10到30 萬日元自付額,營業損失費用及道路救援費用。根據日本的問卷調查顯示,有 80% 的日本人在租車時都會選擇投保額外保險呢!
對外國人來說,在日本開車更應該投保這些保險。原因是什麼呢?
就算只是小刮傷,比如說在停車時不小心擦到牆壁,造成一點點刮傷,也會產生 5 到 10 萬日元的自負額。如果沒有投保免責補償保險的話,這筆錢就要自己付!所以Masa真的建議大家一定要投保這些額外的保險。

還有,安心套裝還有一個優點,就是可以讓你取車和還車的流程變得更順暢更快速!
一般來說,在租車的時候,服務人員會和客人一起去檢查車子的狀況,看看有沒有刮傷之類的,然後把這些都記錄在租車資料裡面。客人也都會拍照存證。
但是如果你有買安心套裝的話,在檢查的時候就不用那麼緊張了,服務人員的檢查也不會那麼嚴格。為什麼呢?因為就算真的有刮傷,也都會由保險公司來理賠喔!
如果大家覺得安心套裝的費用太貴的話,我建議至少要選擇免責補償制度(CDW)。這樣的話,就算不幸發生意外,你最多只要負擔 NOC 和道路救援的費用就可以了,大概就是幾萬日元的負擔而已喔!
推薦3大日本租車平台
接下來要跟大家介紹推薦的 3 大日本租車平台和推薦的保險方案。其實通常透過以下平台預約,比直接去租車公司官網預約的租車費用更便宜喔!而且還能累積點數等優惠,所以很多人都喜歡透過這些平台來預約 TOYOTA、ORIX 等各家租車公司的服務。
1.ToCoo!租車

ToCoo! 是日本公司提供的租車比價平台。為什麼很多人喜歡用 ToCoo! 呢?因為他們提供日本高速公路的 ETC 卡及高速公路吃到飽的 Expressway Pass 卡的租借服務。大家知道日本的高速公路有多貴嗎?比台灣貴 5 倍呢!所以善用吃到飽卡就能大大節省公路費用。
ToCoo! 平台獨家提供 TAS 保險,這是透過 ToCoo! 平台預約時會被強制投保的保險。保險內容包括免除營業損失賠償保險(NOC)加上拖吊服務。費用是一天 1,395 日元,雖然比一般 NOC 保險的 550 日元貴一些,但是因為 ToCoo! 提供的方案本來就比較便宜,所以租車費用和保險加起來應該還是比官網更便宜喔!

如果你選擇 TAS 再加上自己另外購買免責補償保險的話,就算發生意外也不用自己負擔任何費用,非常安心。Masa非常推薦喔!
如果對 ToCoo! 有興趣的話,可以看看下面的文章。

2.日本樂天租車

日本樂天租車最大的特色就是價格便宜,而且合作的租車公司數量非常多。因為是日本樂天官方的服務,服務品質也讓人很安心!
樂天租車的保險方案和各家租車公司提供的方案是一樣的,只要在選項頁面勾選就能購買額外保險。
不過日本樂天租車有個缺點,就是介面都是日文。但是不用擔心,因為我有準備日本樂天租車的詳細教學,照著操作的話就可以很輕鬆地完成預約喔!有興趣的朋友可以參考我的教學文章。

3.KLOOK租車

KLOOK 是國際旅遊平台,服務項目也包含租車。
KLOOK 的保險是 KLOOK 平台獨家提供的,不是由租車公司提供的。所以有可能在租車櫃檯取車時,服務人員會推薦你購買租車公司的保險,但是如果已經在 KLOOK 買好保險的話,在租車櫃檯就不需要另外購買保險了。
KLOOK 的保險基本上可以選擇以下 3 種:
如果想知道 KLOOK 租車要怎麼預約,歡迎看看我的這篇文章喔!

租車意外時處理方法

當租車發生車禍或刮傷時,主要有兩種情況要處理。

如果租車不小心發生意外的話,要先確認是否有人受傷。如果有人受傷,第一優先是要保護並照顧傷者,接著要聯絡租車公司,然後再報警。
要特別注意的是,租車發生事故時,如果沒有「交通事故證明書」的話,是沒辦法申請保險理賠的喔!那要怎麼拿到「交通事故證明書」呢?就是一定要向警察報案,讓他們知道發生事故了。
如果只是小刮傷,看起來不嚴重的損傷,覺得不需要報警,或是你不確定要不要報警的話,建議先聯絡租車公司,聽聽他們的建議該怎麼處理。
那如果是在不知情的情況下發現車子有刮傷怎麼辦?
比如說車子停在停車場,可能被其他車輛擦撞而造成刮傷,這種在不知情的情況下發現車子有損傷的狀況。
基本上,在租車期間發生的任何刮傷,都會算是承租人的責任喔!
所以當你發現刮傷的時候,一定要立刻聯絡租車公司,聽從他們的指示來處理。千萬不要默默把車還回去喔!
不適用保險的情況
以下這些情況是沒辦法申請保險理賠的,大家要特別注意喔!
這邊要特別提醒大家,如果你們打算要多人輪流開車的話,一定要在取車時在櫃檯記得先去登記成附加駕駛喔!不然萬一發生事故的話,保險公司是不會理賠的!
總結
今天我們討論了日本租車保險的重要資訊,讓我來幫大家做個整理。
首先要了解的是日本租車保險主要包含四個種類,分別是包含在租金內的基本保險賠償制度,還有免責補償制度(CDW)、營業損失補償(NOC),以及道路救援服務。
關於保險的選擇,我建議大家選擇 CDW + NOC 的組合,這是最推薦的配套。如果預算有限的話,至少要購買 CDW。當然,如果想要最安心的話,建議可以選擇完整的安心套裝。
在租車平台的選擇上,我推薦三個平台。ToCoo!提供 ETC 和高速公路吃到飽卡租借的服務,還有專屬的 TAS 保險。
日本樂天租車的特點是價格便宜,而且合作的租車公司非常多。
KLOOK 則是提供獨家的保險方案,包括基本、加強和加強 Plus 三種選擇。
最後要特別提醒大家幾件重要的事情:如果發生事故,一定要報警並取得事故證明;如果發現任何刮傷,都要立即通知租車公司;如果要多人輪流開車,記得要事先登記為附加駕駛。另外要注意的是,如果未報警、無照駕駛、酒駕等情況,都是不在保險理賠範圍內的。
也歡迎在下方留言分享你的日本自駕經驗!