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日本飯店代收包裹教學｜Amazon JP、樂天寄飯店攻略｜如何正確寫地址？

日本亞馬遜 商品寄日本飯店教學 飯店幫你代收包裹
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此文章可能包含廣告（PR）

前往日本旅遊時，相信許多人都想要在日本飯店代收包裹，無論是從Amazon JP或日本樂天等日本網購購買的商品。把商品直接寄到飯店真的很方便，既能讓旅程更輕鬆，也不用擔心行李過重的問題。這篇跟大家分享如何跟飯店溝通？如何正確寫地址，實際日文範例！

文章目錄
  1. 日本飯店代收包裹真的可行嗎？
  2. 飯店代收包裹的六大優勢
  3. 日本Amazon寄飯店四步驟教學
  4. 常見問題處理方式
  5. 其他購物平台的飯店配送
  6. 費用比較和好處
  7. 總結
  8. 日本Amazon相關最新文章

日本飯店代收包裹真的可行嗎？

大部分的日本飯店都願意為住客提供代收服務，這已經成為日本旅宿業的標準服務之一。從Amazon JP 寄飯店到日本樂天寄飯店，各大日本網購平台的商品都能順利送達您的住宿地點。

不過，也確實存在日本飯店拒收包裹的情況，主要原因包括飯店政策限制、包裹過大，或是中文和英文姓名寫錯等。因此，事前確認就顯得相當重要。

如果您第一次使用Amazon JP 或 日本樂天市場請看看下面的教學文章，了解如何註冊帳號，下單。

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飯店代收包裹的六大優勢

飯店代收包裹的六大優勢

便利性與時效性 旅遊期間購物變得輕鬆許多，您可以指定商品在入住當天或前一天送達，不需要特地安排時間等候包裹。Amazon JP的指定配送服務讓您能精準控制送達時間。

避免商品缺貨風險 熱門商品在實體店面經常出現缺貨狀況，提前在線上購買就能確保買到想要的商品。特別是季節限定或人氣商品，網購往往是更可靠的選擇。

價格優勢明顯 網路平台包括Amazon JP的價格通常比實體店面更有競爭力，加上各種優惠活動和折扣券，能為您節省不少旅費。建議購物前可以先到價格.com（https://kakaku.com/）查詢商品價格，比較各平台的售價後再決定在哪裡購買，這樣就能確保買到最優惠的價格。

免運門檻容易達成 Amazon.co.jp發貨的商品只要購買滿3500日圓即可享受日本國內免費配送，這個門檻對大部分旅客來說都不難達到。如果加入Prime會員，則不管購買金額多少都能免運，包括30天免費試用期間也享有此優惠，這對購買小額商品的旅客來說相當划算。

時間運用更彈性 不需要配合快遞公司的送貨時間，也不用擔心外出時錯過收件，讓您的行程安排更加自由。

免費代收服務 日本飯店基本上都會免費為住客代收包裹，這是他們提供的標準服務，不會產生額外費用。

日本Amazon寄飯店四步驟教學

日本Amazon寄飯店四步驟教學

以下是日本Amazon寄飯店教學，其他日本網購平台都相同，包括日本樂天市場。

第一步：跟日本飯店聯絡

在下單購買前，建議先透過電子郵件與飯店確認代收服務。即使不熟悉日文，也可以運用Google翻譯等工具來撰寫簡單的詢問信件。

信件內容應包含：您的姓名、訂房編號、入住日期、預計包裹數量，以及大概的送達時間。這樣的事前溝通能避免後續可能出現的問題。

需要特別確認的事項：

  • 飯店是否提供代收服務
  • 收取時間或地點是否有限制
  • 包裹送達日期的限制範圍
  • 是否有尺寸限制或手續費用
  • 大型包裹或長期住宿時更需要事前聯絡
  • 確認姓名填寫正確，避免中英文姓名錯誤

雖然大部分日本飯店都免費提供代收服務，但少數飯店可能會收取手續費或對包裹大小有所限制，因此事前確認相當重要。

日文郵件範例：

件名：荷物の受け取りについてのご相談 - 予約番号 #12345

いつもお世話になっております。

[入住日期]にチェックイン予定の[您的姓名]と申します。
滞在中に荷物の受け取りをお願いしたく、ご連絡いたしました。

予約情報：
・宿泊者名：[您的姓名]
・予約番号：[訂房編號]
・チェックイン日：[入住日期]
・チェックアウト日：[退房日期]

滞在期間中に2〜3個の荷物の配送を予定しており、
[預計送達日期]頃の到着を予定しております。

以下についてお教えいただけますでしょうか：
1. 宿泊客の荷物受け取りサービスは可能でしょうか
2. 受け取り時間や場所に制限はございますか
3. 荷物のサイズ制限や手数料は発生しますか

お忙しい中恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

[您的姓名]

第二步：正確設定收件地址

跟飯店聯絡，溝通好之後，我們可以從日本亞馬遜或其他日本網購平台下單，這時候請設定日本飯店的地址，以下說明日本亞馬遜設定日本飯店地址方法。

1.請打開Amazon JP並登入，請點擊右上角「您好，XX 帳號寄心願單」

日本亞馬遜寄飯店教學

2.從選單中，選擇「地址」

日本亞馬遜寄飯店教學

3.點擊「新地址」

日本亞馬遜寄飯店教學

4.請參考一下的範例輸入日本飯店的地址。

輸入飯店地址更新版

請打開日本 Amazon 您的地址頁面，點擊”新地址“。

輸入地址的時候要注意：

設定地址時可以參考以下的資訊輸入地址。

重要字數限制提醒： 以下3個欄位都有16個字以下的字數限制，如果飯店名稱很長可能會超過限制：

  • 市区町村
  • 丁目・番地・号
  • 公寓名称或公司名称・房间号码

建議將較長的飯店名稱分散到不同欄位中填寫，確保每個欄位都在16字限制內。

像下面的例子 「地址」+飯店名稱「リッチモンドホテルプレミア浅草」+「フロント気付」超過16個字

日本亞馬遜寄飯店教學

可以像以下例子分散輸入地址。

日本亞馬遜寄飯店教學

前往日本Amazon的地址管理頁面，點選「新地址」來新增飯店地址。填寫時有幾個重點需要注意：

欄位填寫內容注意事項
国家/地区日本系統預設
收货人預約飯店時使用的姓名**務必使用相同姓名！**建議使用英文或中文
电话号码飯店的聯絡電話確保快遞能聯繫到飯店
邮政编码飯店完整郵政編碼可從飯店官網取得
辖区都道府県（如：東京都）飯店所在的都道府県
市区町村市區町村地址按照日本地址格式填寫
丁目・番地・号飯店名稱＋「フロント気付」每行限制16個字以內
公寓名称或公司名称・房间号码入住日期和天數例如「3月1日から3泊」

重要提醒：姓名必須完全一致 這點相當重要！曾經有經驗是用日文名字預約飯店，但在Amazon填寫英文名字，結果包裹被飯店拒收。因為飯店無法確認包裹收件人就是住客本人，基於安全考量會拒絕代收。因此，Amazon地址中的姓名必須與飯店預約時使用的姓名完全相同，包括使用的語言（中文、英文或日文）都要一致。

**「フロント気付」**是關鍵用語，這能讓飯店員工明白包裹是寄給住客而非飯店本身。

Amazon JP 完整地址填寫範例： 假設住客姓名是「田中太郎」，要住宿東京都新宿區的某家飯店，以下是完整的填寫範例：

国家/地区：日本
收货人：田中太郎
电话号码：03-1234-5678（飯店電話）
邮政编码：160-0022
辖区：東京都
市区町村：新宿区新宿3-1-1
丁目・番地・号：新宿○○ホテル フロント気付
公寓名称或公司名称・房间号码：3月15日から3泊

實際收件地址格式：

田中太郎 様
〒160-0022
東京都新宿区新宿3-1-1
新宿○○ホテル フロント気付
3月15日から3泊
TEL: 03-1234-5678

重要提醒： 姓名必須與飯店預約時使用的姓名完全一致，這樣飯店才能確認收件人就是住客本人。

5.回到Amazon JP首頁， 點擊左上角「指定地址的部分」。

日本亞馬遜寄飯店教學

6.選擇剛才添加的飯店地址

日本亞馬遜寄飯店教學

7.搜尋商品，找到後，「加入購物車」

日本亞馬遜寄飯店教學

8.確認配送地址選擇飯店地址，添加信用卡資訊

【重要提醒】

使用日本國外發行的信用卡時，請選擇信用卡的貨幣為「Japanese Yen(JPY)」選擇，這樣匯率比較好（選擇TWD會由Amazon計算的匯率下單，匯率不划算）

日本亞馬遜寄飯店教學

第三步：善用配送日期指定服務

掌握飯店代收時間規則 日本飯店通常免費代收包裹的時間範圍是入住當天或前一天。如果您提早下單，就需要使用Amazon的日期指定服務，確保包裹在正確的時間送達。

9.如果Amazon JP支援日期指定服務，可以選擇配送日期，請點擊「更改送達日期」

日本亞馬遜寄飯店教學

10.從月曆上選擇日期（斜線的日期無法選擇），並點擊「確認」

日本亞馬遜寄飯店教學

11.再次確認，配送地址，付款資訊，送達時間後，點擊「提交訂單」

日本亞馬遜寄飯店教學

Amazon JP配送日期指定服務

Amazon配送日期指定服務說明 日本Amazon提供「指定配送日期和時間服務」，但有以下限制：

  • 僅限Amazon.co.jp發貨商品：只有標示「Amazon.co.jp發貨」的商品才能指定日期
  • 第三方賣家商品無法指定：其他賣家自己發貨的商品無法使用此服務
  • 一般會員需付費：費用為510-550日圓
  • Prime會員免費：Prime會員可以免費使用這項服務
  • 大型商品通常不支援：微波爐、行李箱等大型商品通常無法指定配送日期

重要提醒：商品支援狀況 不是所有商品皆支援指定日期的配送服務。如果無法指定配送日期，請查看商品頁面右側顯示的「預計X月X日送達」訊息，根據這個預估時間來安排下單時機，確保包裹能在您入住期間送達飯店。

其他平台的配送日期指定 除了Amazon JP之外，日本樂天也有些賣家支援配送日期指定服務，不過並非所有賣家都提供此功能。購買前建議先確認該賣家是否支援日期指定，以及相關的費用規定。

Prime會員的超值優勢 如果您還不是Prime會員，建議考慮加入，因為：

免費試用期優惠

  • 30天免費試用：新用戶可享受完整的Prime服務
  • 試用期內免費取消：30天內取消就不會產生任何費用
  • 立即享受特權：試用期間就能使用所有Prime服務

【送Amazon點數1000點】2025/6/22更新
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配送時間建議

  • 入住前一天：最理想的選擇，確保包裹已到達
  • 入住當天：適合下午或晚上入住的旅客
  • 避免退房當天：除非確定能在退房前收取

Prime會員其他好處 除了免費指定配送外，Prime會員還享有：

  • 所有商品免運費：不限購買金額
  • 優先配送：更快的配送速度
  • Prime Video：免費影音串流服務
  • Amazon Music：音樂串流服務
  • 優先參與限時優惠：搶購熱門商品的優先權

關於Prime會員的詳細介紹，可參考相關文章了解更多好處和使用方法。

第四步：順利收取包裹

日本飯店櫃檯領包裹

抵達飯店辦理入住時，櫃檯人員通常會主動將包裹交給您。有些飯店甚至會直接將商品送到房間內。

領包裹時的實用日文用語

基本用語：

  • 入住：チェックイン (check in)
  • 櫃檯：フロント (Front Desk)
  • 包裹：荷物 (nimotsu)
  • 收件：受け取り (uketori)

詢問包裹時：

  • 「荷物が届いていませんか？」(nimotsu ga todoite imasen ka?) – 有包裹送到嗎？
  • 「私宛の荷物はありますか？」(watashi ate no nimotsu wa arimasu ka?) – 有寄給我的包裹嗎？
  • 「○○（您的姓名）です」(○○ desu) – 我是○○

確認身份時：

  • 「本人確認をお願いします」(honnin kakunin wo onegaishimasu) – 請確認身份
  • 「パスポートを見せてください」(pasupooto wo misete kudasai) – 請出示護照
  • 「予約番号は○○です」(yoyaku bangou wa ○○ desu) – 預約編號是○○

收取包裹時：

  • 「ありがとうございます」(arigatou gozaimasu) – 謝謝
  • 「お世話になりました」(osewa ni narimashita) – 謝謝您的照顧
  • 「助かりました」(tasukarimashita) – 真是幫了大忙

可能聽到的回應：

  • 「少々お待ちください」(shoushou omachi kudasai) – 請稍等一下
  • 「確認いたします」(kakunin itashimasu) – 我來確認一下
  • 「こちらの荷物ですね」(kochira no nimotsu desu ne) – 是這個包裹對吧

簡單實用句型： 如果不會說複雜的日文，可以用簡單的方式：

  • 指著自己說「荷物」(nimotsu) + 自己的姓名
  • 出示手機上的訂單確認信
  • 用英文說 “Package for [您的姓名]”

為了避免包裹配送出現問題，建議您在下單時盡可能提供詳細的收件人姓名、飯店名稱、地址和聯繫電話等資訊。另外，您還需要確認您的飯店是否提供客人在住宿期間收取包裹的服務。在許多情況下，飯店會提供這種服務，但有些飯店可能會對這種服務收取額外費用，或者有特定的收件時間限制。

常見問題處理方式

如果遇到飯店拒收怎麼辦？ 雖然日本飯店拒收包裹的情況不常見，但仍有可能發生。通常是因為飯店政策、包裹過大，或是中文和英文姓名寫錯。事前確認是最好的預防方法。

Amazon JP退款保障 如果真的發生拒收情況，Amazon JP在收到被退回的包裹後將會退款，所以不用擔心錢拿不回來。不過退款處理需要一些時間，而且您可能需要重新安排購物計劃，因此事前確認仍然是最好的做法。

替代方案：超商取貨 如果擔心飯店代收可能有問題，Amazon JP也提供日本超商取貨服務，包括全家等便利商店都能取件。這個方式的好處是不用擔心時間限制，而且超商24小時營業，取貨更彈性。詳細的超商取貨教學可以參考：

延續閲讀
【日本亞馬遜超商取貨教學】在日本全家也能取貨！方法和注意事項
【日本亞馬遜超商取貨教學】在日本全家也能取貨！方法和注意事項

可以寄什麼類型的商品？ 一般日用品、電子產品、服飾等都沒有問題。但液體、易燃物品或超大型商品可能會被拒收，建議事前詢問。

包裹數量有限制嗎？ 多數飯店對包裹數量沒有嚴格限制，但建議不要過量，以免造成飯店困擾。如果需要收取多個包裹，最好事前告知。

其他購物平台的飯店配送

除了Amazon JP之外，日本樂天寄飯店也是相當受歡迎的選擇。樂天市場的商品種類豐富，而且經常有各種優惠活動。

樂天的配送方式與Amazon類似，同樣需要正確填寫飯店地址，並且事前與飯店確認。不過樂天的配送時間指定服務政策與Amazon略有不同，建議仔細確認各項條件。

費用比較和好處

把商品寄到日本飯店代收包裹的花費通常比其他方式更划算：

實際費用

  • 免運門檻：3500日圓（Amazon）、3980日圓（日本樂天）
  • 指定配送：Prime會員免費，一般用戶510-550日圓
  • 飯店代收：基本上免費

額外好處

  • 不用拖著重行李到處跑
  • 省去在實體店面排隊的時間
  • 享受網路購物的優惠價格
  • 行程安排更有彈性

總結

日本飯店代收包裹是一個便利、經濟且可靠的購物方式。無論是Amazon JP 寄飯店還是日本樂天寄飯店，只要掌握正確的操作方法，就能讓您的日本之旅更加輕鬆愉快。

雖然偶爾可能遇到日本飯店拒收包裹的狀況，但透過事前溝通和適當的準備，這些問題都能有效避免。希望這篇教學能幫助您在日本享受更便利的購物體驗。

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  1. Tom 7か月前

    想請問若賣家是第三方，配送方是亞馬遜，三個賣家的話會分成三個包裹嗎？還是統一一個包裹配送呢～

    返信する
    • web 7か月前

      是不一定喔，如果從不同Amazon倉庫發貨就會分成幾個包裹～

      返信する
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