2025年4月「日本TOTO免治馬桶推薦」全型號比較怎麼挑選？
日本Amazon避免買到假貨教學 安心購物的5大秘訣＋退貨教學
web
此文章可能包含廣告（PR）
我最近在日本Amazon買了東西，好像是假的，可以怎麼辦呢？
真的嗎？但不用擔心，日本亞馬遜提供很完善的退貨服務，在這篇裡跟大家分享萬一遇到假貨可以怎麼處理！
日本Amazon購物基本上是非常安全的。由Amazon大公司管控服務品質，但也會有少數黑心賣家混在裡面，為了避免買到假貨我們要注意什麼呢？
了解日本Amazon的三種銷售方式
首先，必須了解日本Amazon的三種銷售方式：
1.Amazon.co.jp直接銷售且發貨的商品
這類商品相對最安全，因為是由日本Amazon直接銷售和發送。如果商品有問題，可適用Amazon的退換貨政策，很容易處理假貨問題。
2.由Amazon Marketplace（マーケットプレイス）賣家銷售
但由Amazon.co.jp發貨的商品
這些商品是由第三方賣家提供給Amazon，再由Amazon進行發貨。如果遇到問題，依然可以使用Amazon的退貨政策。
3.由Amazon Marketplace賣家直接銷售和發貨的商品
類商品風險最大。雖然許多賣家都是正規公司，但也可能包含個人或不正規的業者。在日本Amazon購物時需要最注意賣家自己發貨的商品。
如果不知道賣家可不可信，建議避免購買第三方發貨的商品
接下來，讓我們來看看如何避免在日本Amazon上買到偽貨。
延續閲讀
【簡單】日本亞馬遜退貨和取消教學 遇到不良品不用擔心！
如何避免在Amazon購買偽貨的4個要訣
1. 優先選擇由Amazon直銷和發貨的商品
在許多商品中，建議您最優先選擇由Amazon直接銷售和發送的商品。這類商品能提供較高的安全保障。
避免假貨最重要的是避免”由第三方(賣家自己)發貨”的商品，風險最大！
2. 檢查Marketplace（マーケットプレイス）賣家的評價
如果您選擇了由Marketplace賣家銷售的商品，請務必仔細查看賣家的評價。這可以讓您更了解賣家的背景和信譽。
3. 對過於便宜的商品保持警惕
如果某商品的價格明顯低於市場價格，這可能是一個警訊。在購買前，最好先調查該商品的市場價格。
避免假貨，重要的是不要貪小便宜！
4. 了解容易出現偽貨的商品類別
一些商品，如iPhone的Lightning充電線，因為需求大而容易出現偽貨。了解這類高風險商品，購買時應特別留意。
日本Amazon假貨處理方法
萬一不幸購買到假貨時，如何應對呢？在這裡，將分享如何處理在日本Amazon買到假貨的方法。
1. 確認Amazon的規約和保證制度
首先，確認Amazon的退貨和退款政策。Amazon直接販售且由Amazon發貨的商品，在商品到達後30天內都可以退貨和換貨。對於Amazon的第三方賣家（即”Amazon Marketplace”）中由Amazon發貨的商品，同樣適用Amazon的退貨政策。至於第三方賣家自己發貨的商品，則必須按照該賣家的退貨政策退貨或更換。
不幸地，如果購買的商品沒有送達，或是無法與賣家聯繫，你可以利用Amazon的”Marketplace Guarantee”保證，這項保證可以提供最高達30萬日圓的退款。
2. 保存所有交易記錄和證據
當你發現買到假貨時，應立即拍照或攝影保存所有與這筆交易有關的紀錄和證據。這包括訂單編號、賣家名稱、購買日期和時間、付款方式等資料。
對於假貨本身，應該拍照或錄影，以供日後證明。
3. 申請退貨
（1）由Amazon 直送台灣的商品(包含賣家是第三方)
若您購買的是由Amazon發貨的商品，不論是假貨還是正品都可以在30天內免費退貨！退貨方法請參考下面的文章，有詳細的說明。 退貨的國際運費也會由Amazon負擔，不需要付國際運費！方法是先用DHL把商品寄回日本Amazon倉庫，之後Amazon將運費及商品費用一併退款。
延續閲讀
【簡單】日本亞馬遜退貨和取消教學 遇到不良品不用擔心！
（2）由Amazon發貨到日本地址的商品(包含賣家是第三方)
若您利用轉運公司把商品寄台灣的情況時會有點麻煩，就算是由Amazon發貨，只要由Amazon發貨都可以30天之内免費退貨。但退貨運費Amazon只會負責日本國内。
所以，從台灣把商品寄回日本的國際運費需要自己負擔。
退貨方法請看看下面的文章，有詳細的説明！
延續閲讀
【簡單】日本亞馬遜退貨和取消教學 遇到不良品不用擔心！
（3）由第三方發貨的商品
若您購買的是由Amazon Marketplace賣家直接銷售和發貨的商品，需要與賣家或Amazon聯繫。
在購物時應該保持警覺，但如果真的遇到問題，知道如何應對也同樣重要。希望上述的方法和建議，能夠幫助到有需要的朋友。
總結
Amazon是全球性的大企業，對商品及賣家的管理相當嚴格，基本上都可以安心購買。但仍有少數黑心業者混入其中。為了避免假貨，最重要的是避免”由第三方（賣家自己）發貨”的商品。此外，切勿貪圖小便宜，正常商品都有其市場行情。若在Amazon購物時不幸買到假貨，可以利用退貨服務來處理，Amazon提供30天免費退貨服務。不過，如果您使用轉運服務購買，請記得需要自行負擔退貨的國際運費。希望以上資訊對您有幫助！
感謝大家閲讀！如果您喜歡這篇文章，歡迎在Facebook、論壇、LINE等平台上分享！如果您有部落格或網站，也請貼上這篇文章的連結。這些對Masa很有幫助，鼓勵我繼續提供更好的文章。
日本Amazon相關最新文章
【Vitamix哪裡買最便宜?】45折美國亞馬遜買Vitamix調理機推薦型號價格比較
【日本Amazon必買2025】台灣人在日本亞馬遜買什麽？日本必買電器排名！TOP20
【2025年3月】日本Amazon JP優惠券/折扣碼 Promotion Code
【2025/3/28最新】Amazon JP 優惠日特價時間曝光-黑五PrimeDay
【2025】美國Amazon.com 優惠活動PrimeDay,黑五 特價時間曝光!
更多
日本Amazon教學文章
日本Amazon必買
ABOUT ME
Masa是長住台灣的日本人。喜歡網頁設計及SEO，從2010年開始提供網頁設計及SEO服務，已500多家台灣和日本公司利用過Masa的服務。有空就寫一寫Masablog。
生活在台灣還是想買日本的東西常逛日本亞馬遜，也會看看日本網頁有關知識，所以在Masablog中跟大家分享日本Amazon，Adobe產品，WordPress等最新資訊！Masa也很喜歡日本旅游分享日本旅游相關優惠資訊
雖然Masa學中文很久了，不過文章中還是難免可能會有表達不是那麽好的地方，請大家多多包涵！
生活在台灣還是想買日本的東西常逛日本亞馬遜，也會看看日本網頁有關知識，所以在Masablog中跟大家分享日本Amazon，Adobe產品，WordPress等最新資訊！Masa也很喜歡日本旅游分享日本旅游相關優惠資訊
雖然Masa學中文很久了，不過文章中還是難免可能會有表達不是那麽好的地方，請大家多多包涵！
